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vivo手机短信不显示在屏幕上方的原因可能有多种。以下是一些可能的解决方法。
1、检查设置：进入手机的设置，查看通知管理或状态栏与通知设置，确保短信应用的通知权限已开启，如果开关已关闭，短信通知将无法显示在屏幕上方。
2、检查短信应用通知状态：部分机型会显示“显示锁屏通知”或“锁屏通知显示风格”，确保短信应用的通知状态已开启，如果开关已关闭，锁屏收到短信时可能不显示在屏幕上方的通知栏。
3、检查其他设置：确保手机的其他相关设置（如勿扰模式等）没有阻止短信通知显示，勿扰模式下可能会屏蔽部分通知提醒。
4、清除缓存和重启：尝试清除短信应用的缓存和数据，然后重启手机，有时候这样做可以解决软件方面的问题。
5、更新系统和应用：确保手机的系统和短信应用都是最新版本，旧版本的应用可能存在不兼容或功能缺失的问题。
6、检查短信拦截：确认手机没有将短信误判为垃圾短信或拦截短信，有些手机会根据用户的设置或关键词自动拦截某些短信。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系vivo手机官方客服或前往附近的售后服务中心寻求帮助，他们可以提供更专业的解决方案。